Судебная практика по возврату автомобиля, Суды с автосалонами: судебная практика
Дилер претензию женщины не принял. Как пояснил корреспонденту "РГ" юрист Сергей Смирнов, у нас не прецедентное право. Возврат автомобиля c дефектами Volvo XC 60 г. Районный суд удовлетворил эти требования частично.
Поэтому она обратилась в суд с просьбой взыскать с производителя неустойку за нарушение сроков выплаты в размере рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Также она попросила возместить ей убытки в виде затрат на приобретение дополнительного оборудования в размере 42 рублей и уплаченных процентов по договору потребительского кредита с целевым назначением на приобретение автомобиля в размере 51 рублей.
Районный суд удовлетворил эти требования частично. Он снизил неустойку до 10 тысяч рублей, моральный вред оценил в 5 тысяч, назначил штраф в размере 10 тысяч. Суд постановил возместить затраты на приобретение дополнительного оборудования полностью. А в выплате процентов по кредиту отказал. По мнению районного суда, производитель - не продавец некачественного товара.
.jpg)
А именно на продавца в соответствии с буквальным толкованием закона о защите прав потребителей может быть возложена ответственность в виде возврата потребителю уплаченных процентов по договору потребительского кредита.
С таким решением согласились и апелляционная, и кассационная инстанции. Однако не согласился Верховный суд. Он напомнил, что в соответствии с законом, за нарушение прав потребителей несет ответственность изготовитель, исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер. Убытки подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором.
Возмещение убытков при возврате товара ненадлежащего качества прямо предусмотрено статьей 24 этого закона. Согласно ей потребитель вправе потребовать возмещения продавцом уплаченных процентов и иных платежей по договору потребительского кредита займа , полученного на приобретение такого товара. Из этого следует, указал Верховный суд, что, передав продавцу сумму полученного кредита с целевым назначением на приобретение товара ненадлежащего качества, потребитель лишился возможности использовать как сумму кредита, плату за которую он вносил в банк в виде процентов, так и товар, приобретенный с использованием этих денег.
А значит, уплаченные банку проценты - это убытки потребителя, то есть реальный ущерб.
И ответственность по их возмещению несет изготовитель этого товара. При этом положения статьи 24 закона не могут рассматриваться как исключающие или ограничивающие ответственность изготовителя товара по возмещению потребителю таких убытков. Но это не было учтено судами при рассмотрении дела. На этом основании Верховный суд отменил решения апелляционной и кассационной инстанций и направил дело на новое рассмотрение.
В общем, если некачественный автомобиль был приобретен в кредит, то проценты за этот кредит также должны быть возвращены пострадавшему.
Как и деньги за саму машину. Причем вернуть их должен тот, к кому обратился покупатель проблемной машины. Если Вы его заберете, то требовать замены, возврата автомобиля будет сложнее, но у Вас останется право на неустойку. В данном случае основание судиться с автосервисом у Вас возникает, в любой гарантийный год.
Судебной практики и дел по возврату автомобиля по такому основанию меньше всего. Данное основание появилось только в конце года согласно постановлению пленума Верховного суда.
Например, если у Вас два раза ломалась коробка передач, то на третий раз Вы можете подавать в суд на автомагазин с требованием замены автомобиля по гарантии на новый.
Как писалось выше машину в данном случае передавать дилеру можно, только если он готов урегулировать спор без суда. В данном случае для обращения в суд на автоцентр, скорее всего необходимо будет провести независимую автотехническую экспертизу.
Которая бы подтвердила вину производителя за продажу некачественного товара.
Это лишает Вас права пользоваться купленным товар и дает основание судиться с продавцом. Первое, с чего надо начать при разногласиях с автосалоном это оформить свои требования в письменном виде, а точнее написать им претензию.
Но простое дело по написанию досудебной претензии, организованное ненадлежащим образом может привести к печальным последствиям. Любая негативная информация, отраженная в первичной претензии обернется против Вас. Поскольку необходимо четко и дозировано изложить дилеру обстоятельства случившегося, упуская мешающие делу нюансы и акцентировать необходимые детали.
Для подтверждения факта обнаружения брака или существенного недостатка в Вашей машине, часто необходимо проведение технической экспертизы. Работа с экспертом, отчет которого будет служить доказательством Вашего требования в суде, начинается еще до стадии досудебного урегулирования. Подбор качественного эксперта и постановка необходимых для экспертного заключения вопросов будет зависеть от опытности и расторопности юриста.
Претензионный порядок действий необходим, так как это дает шанс разрешить проблему на стадии досудебного урегулирования. И позволит, если решите подать в суд на дилера предъявить требования на взыскание неустойки и штрафа. Если автосалон не признает своей вины и переговоры ни к чему не приводят, то суд с дилером неизбежен.
Процесс судебной защиты прав покупателя, автовладельца, связан не только, с написанием иска и подачей искового заявления в суд на автосалон. А выбором подсудности, определением размера оплаты госпошлины в случае предъявления требования за пределами установленной Налоговым Кодексом РФ.
Суммы подлежащей к оплате пошлины, установления достаточности предъявляемых доказательств. С тактикой ведения судебного разбирательства.
Предоставление документов, доказательств, возможный допрос свидетелей. И проведения судебной экспертизы сопряжено с правильной реализацией в судебном процессе той цели, результатом которой будет возврат денег покупателя и применение к продавцу штрафных санкций. Только четкая работа юристов нашей компании позволит реализовать и защитить Ваши права в суде.
Главная » Суд с автосалоном, дилером. Если решили судиться с автосалоном или подать в суд на дилера в Москве или Санкт-Петербурге, то Вы столкнетесь с рядом проблем, которые без юридической подготовки непреодолимы.
