Автосалон мерседес липецк, Официальный дилер Панавто Сити Mercedes-Benz в Липецке - автосалон на карте, адрес и время работы
Встретила меня мастер-консультант Наталья Давыдова и была со мной до окончания ТО. Оцените это место. В-общем все очень даже неплохо: обслуживание, ремонт и т.
Витрина Реклама. Московская ул. Показать входы. Время работы. Все филиалы сети. Исправить неточность. Как добраться. Кольцо 9-го микрорайона. Полиграфический комплекс. Московская улица. Кольцо 9-го микрорайона 9-й микрорайон й микрорайон Полиграфический комплекс Московская улица. Показать парковки. Автосервис, автотехцентр. Магазин автозапчастей и автотоваров. Виды запчастей: для иномарок, для грузовых автомобилей, для легковых автомобилей, для микроавтобусов.
Способ оплаты: предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, наложенным платежом, рассрочка, безналичная, QR-код, СБП. Подробнее об организации. Рекламировать компанию в Яндекс Картах. Посещаемость и график работы. Рейтинг 4 , 3. Оцените это место. Александр Добронравов. Обратился пройти то, изначально сказали сумму 52т рублей , за день до то уточнил ещё раз сумму оказалось 64т, бало посчитано со всеми фильтрами , в итоге когда пригнал машину , сделали то, сказали , что забыли посчитать ещё один фильтр, итого обошлось то в 82т рублей.
Напоминает, специалистов из сообщества чёрного списка города Липецка. Я считаю это совсем не престижно для такой фирмы. Алексей Б. Мы с мужем обратились в данный салон на предмет приобретения нового авто по Программе трейд ин.
Мы приехали из другого города. Хочу поблагодарить всех сотрудников автосалона, а особенно нашего менеджера -Деревянко Дениса -за вежливое отношение к клиентам , а также за высокий профессионализм. Мы будем советовать данный салон всем своим знакомым! И все ТО и ремонты ,несомненно, будем делать здесь! Спасибо вам за профессионализм! Посмотреть ответ организации.
Сам салон и сервис на твердую пятерку. Но внимание менеджера по сервису заслуживает особых слов. Сказать, что они хорошо работают, ничего не сказать. Просто молодцы- любой вопрос по автомобилю решается конкретно и без лишних допов. Если когда-то ездили к дяде Васе в гараж, знаете как цена ремонта растет в процессе.
Так что лучше сервиса пока не знаю. Думаю и оплата их труда соответствует? Лилия Н. Понравился салон. Делали ТО, меняли масло.
Дружелюбный персонал. Всегда идут на встречу. Подбирают по цене и качеству детали и"расходку". Приятно, что бывают скидки. Светлана Р. Очень классный салон! Прекрасно подобранный персонал, Неравнодушные профессионалы! Чётко работают, четыре года назад, покупали там авто! Очень грамотно помогли! Но если так случилось и вам пришлось обратится в этот салон есть там хороший мастер консультант Кузнецов Алексей, обратитесь к нему. Спасибо администрации салона ответили на мой отзыв и поставили в салоне кофейный автомат.
Но к нему не подойти. Я был на обслуживании 3 часа, и возле автомата постоянно стоят сотрудники этого салона смотрите фото. Работы у них вообще нет.
Хороший выбор автомобилей, грамотный и вежливый персонал, удобный подъезд и расположение, большая парковка. Ребята профессионалы. Василий Горбунов. Купили здесь новую машину. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Машину поставили на сервисную гарантию.
Приезжал на 1 ТО. Менеджер объяснил, что делали с машиной, что сколько стоит, прояснил некоторые моменты. Я прям доволен.
Без пафоса, но с шиком.
Андреева Е. Обратилась в дилерский центр по покупке нового автомобиля. Остались очень довольны! Помещение светлое, чистое, работники вежливые и хорошо разбираются в своём деле, отлично проконсультировали и подобрали наиболее подходящий для нас вариант. Девушка с ресепшена предоставила талончики на кофе, пока мы ожидали заключения договора, тоже очень приятно! Все сделали быстро и качественно, спасибо! Ребята, профессионалы.
У меня тигуан, приехал на ТО своими запчастями, предложили альтернативу более дешевую поеду возвращать свои , сделали всё быстро, разрешили присутствовать при ремонте.
Приятно удивиться, что в отзывах о данном автосалоне люди не всегда объективны. Уже не первый раз звоним на сервис, оставляем номер телефона,что бы нам перезвонили и предоставили информацию по стоимости ремонта…тишина! Никитин А. Я приехал в данный автосалон из другого города для покупки автомобиля в трейд-ин. Хочу поблагодарить всез сотрулникрв автосалона за вежливое общение, а также за профессионализм. Никакого обмана со стороны сотрудников. Наоборот, предлрлиди еще более выгодные условия.
Константин Журавлев. По сервису качество ниже плинтуса. Кроме того пытались раскрутить меня на дорогостоящий ремонт, хотя оказалось дело в настройке бортового контроллера. Никогда мастер не подходил к грязной машине, все только через мойку Остается догадываться, как мастер в грязной робе проводил все обслуживание, что было видно и в салоне Даже после высказывания всего негатива директору- ничего не поменялось, в очередной раз машину выдали грязную.
И это официальный дилер? А на входе встречает действительно сама вежливость и почтение Наталия Пятницкая. Добрый день! Фольксваген у меня второй, любимое авто, которое я доверяю только им.
Впервые лично присутствовала при ТО и замечу, что не пожалела потраченного времени. Всё увидела своими глазами и изнутри. Встретила меня мастер-консультант Наталья Давыдова и была со мной до окончания ТО. Наталья согласовывала со мной каждый вид работ, как обязательные, так и рекомендуемые.
Потом мы вместе с ней заехали на моей машине в цех, где проходили все работы по ТО. Сразу, что порадовало в помещении, это чистота, порядок, сотрудники были одеты в униформу, не слышно было громких, а тем более, не приличных разговоров. Перед началом работ, Наталья руль и сиденье защитила от случайной грязи специальным материалом. Первым выполнял сервис Иван Бормотов. Быстро, качественно, на все мои вопросы отвечал. Ошибку обозначил правильно и сразу.
Молодец, мастер своего дела. Затем к работе приступил Андрей Щевцов. Перед началом работы, защитил спереди машину фартуком и постепенно переходя от одного этапа работы к другой объяснял мне, что делает, для чего, при этом давал рекомендации и советы. Было очевидно, что работы выполнял, как профессионал своего дела.
При замене фильтра масляного и фильтра салона, на мое желание, проверить их подлинность с помощью существующей программы, не возражал, Наталья его поддержала и мы это сделали. Масло для замены было не в фирменной упаковке, а в лейке-канистре, без опознавательных знаков. Это смутило, я задала вопрос, как мне убедиться в его подлинности. Все документы на масло были и мне объяснили, что масло Лукойловское и оно хорошее и не хуже оригинального, я это знала и стало понятно, что меня не обманывают.
Выражаю огромную благодарность руководству центра, а также Наталье, Ивану и Андрею за профессионализм, за качественное обслуживание. Процветания Вашему центру! Алексей Разинков. Всегда езжу в этот салон, т. Плохо только, что Фольксваген уже здесь не купишь. Александр Новиков. Заезжал менять масло, мастера всё сделали быстро и качественно. Спасибо большое, буду обращаться ещё раз. Роман Александров. Покупал здесь автомобиль.
В условиях текущей наглости дилеров, цены оказались весьма демократичными. Коллектив приветливый. Угостили кофе, всё рассказали о новом автомобиле. Большой выбор автомобилей из наличия, по сравнению с тем же Воронежем и Тамбовом. На выдаче присутствовал руководитель отдела продаж новых автомобилей, хороший парень. Благодарю, ребят!
Сергей Сурский. Сработали чётко хотя и дорого. Но это не их вина.
В России сумашедшие цены на масла и расходный материал для иномарок. Марка автомобиля: европейские, Mercedes-Benz, коммерческие. Продажа автомобилей: новые. Подробнее об организации. Рекламировать компанию в Яндекс Картах. Посещаемость и график работы. Рейтинг 4 , 1. Оцените это место. Илья Пушков. Минус одна звезда даже не салону - салон отличный, сервис - замечательный, покупали здесь машину в м году, теперь регулярно обслуживаем.
Ребята молодцы, профи своего дела. Минус самому бренду - за цены, за такое пофигистическое отношение к клиентам. Теперь новый Мерседес купить - несбыточная мечта. При том что курс рубля очень укрепился. Посмотреть ответ организации. Валентина Л. Отличный сервис, грамотные мастера, действительно знают свою марку ОТ и ДО. Инкогнито Продаю машину, они мне названивали каждый день, что бы поставил им на реализацию, я отказал, у меня появился клиент решил провести диагностику у них в салоне, оплатил я оставил им машину, через два часа они перезвонили все готово и начался развод, что они по гарантии без нашего ведома, что то поменяли, хотя машина уже не на гарантии, и там выяснилось, что куча проблем и тормоза могут отказать, и насос вакуумный надо менять, стоимость работ будет от до тысяч рублей, в ужасе уехали в другой салон, там при нас подключились все проверили, над нами посмеялись, показали что в этом автоимпорте даже защиту снизу не снимали, там вообще не чего не делали.
Хуже автосалона я не знаю. Завлекали ценами. А по факту нарушение сроков выполнения работ- на замену масла и фильтров ушло 7 часов!!! В панель приборов в другой раз запустили мне 3 мух!!!! Я не знаю, что они там делали, но потом трупы этих трех мух в приборной панели долго катались со мной в машине. Попросила заменить лампочку поворотника, так как выскочил чек, но они так и не сделали ничего На мои замечания-ноль реакции со стороны салона.
Не поеду больше ни за что. Это мой третий скажем так заплыв в это место,и опять неудачно!!!! Ирина Л. Пригласили на обслуживание, ехать категорически не хотела, год назад был негативный опыт, но по телефону убедили, приехала и была приятно удивлена!
Действительно, совершенно другой уровень обслуживания, индивидуальный подход, сделали всё что хотела. Осталась очень довольна! Отдельное спасибо, техническому директору и МК Роману. Олег М. Отзыв о покупке 1 декабря г нового автомобиля пробег км с тест-драйва.
Начну, пожалуй, с того что я из другого региона и каким-таким образом произошел выбор авто и салона сам в шоке Началось все в ноябре с поиска авто и естественно столкнулся с реальной проблемой: цены взлетели и наличие комплектаций ограничено! Ох, какой разный у всех подход Лично благодарю Павла Александровича Бочарова за умения: удержать фокус покупателя, вести переговоры, грамотно предлагать выгодные условия и продавать! При выборе следующего авто обязательно буду запрашивать предложения!
Говорят же, что положительный покупатель приводит еще последующие сделки! Наталия Кшняскина. Были проездом. Возникла неожиданая проблема, котрую помогли быстро устранить.
Понравилось отношение к клиенту. Сервис на 5 баллов. Надежда Тюрина. Очень вежливый персонал, аккуратный менеджер. Работу сделали как и договаривались, раньше срока вернули машину, все время на связи. После возврата авто примерно через неделю звонил кол центр, оценивал работу персонала, ведут четкий контроль качества.
Очень рекомендую салон. Алекс Н. Обслуживаю свои автомобили регулярно, есть и фольцваген и мерседес. В мерседесе в конце 21 года не увидел ни одного знакомого лица, как будто в другой салон попал. Отнощение и качество координально изменилось в лучшую сторону. Все отлично, был на диагностике, помыли машину, протёрли , высушили и продиагностироали.
Клаус Песков. Не связывайтесь с ними. Ближайший центр МБ - Воронеж. Зато умоляют поставить им 5-ку, когда будут звонить с отдела качества. Была написана жалоба официально. Никто даже не удосужился связаться. С ними только разборки в суде теперь. Слабые специалисты в слесарном сервисе. В кузовном все хорошо. Анжелика Чернова. Достаточно часто бываем в автосалонах. И никогда не оставалось столь негативного впечатления Мы приехали в Липецк из Омска за покупкой Mersedes gle машине 1 год, пробег 7 тыс Покупка недешевая мягко говоря, поэтому заранее уточняли все вопросы.
Просили в течение недели подготовить автомобиль, чтобы утром своим ходом выехать с салона. Менеджером был Павел Бочаров кстати он здесь сам написал отзыв, что отличный салон. Когда почитали отзывы, уже после покупки, то поняли, что большинство положительных написали себе сами сотрудники салона. Нам пообещали, что все оформление и подготовка займёт 1 час. Мы перевели деньги Мы прибыли в Липецк в В открылся салон, После того, как ее пытались отправить на мойку, оказалось, что аккумулятор полностью разряжен.
На это потеряли пару часов. После того, как ее помыли, оказалось, что не работают приводы сидений. Через час наконец-то появился привели диагноста, который около полутора часов устранял ошибки. После того как машину помыли, на фаре обнаружилась большая царапина, о которой ничего не говорилось в объявлении и Павел ее якобы никогда не видел. Далее, когда машину завели, ошибку выдал штатный видеорегистратор. Мы снова ждали диагноста, который сказал, что сегодня ему некогда Потом началась еще более «интересная» история с документами, машина оказалась без оригинала СТС.
Была только его ксерокопия. Мудрый Павел сказал, что ничего страшного, почти все машины у них без оригинала стс. Вот так После чего мы на всякий случай позвонили в ГАИ на горячую линию. Где нам сказали, что это грубейшее нарушение, за которое сразу же штрафстоянка. Когда у Павла закончились аргументы по этому поводу, он предложил нам самостоятельно ехать в Липецкое ГИБДД и самостоятельно восстанавливать документы, которые салоном были утеряны.
У нас не было талонов и был уже вечер. Но каким-то чудом и неимоверными усилиями нам все-таки удалось сделать осмотр и поставить машину на учёт. После того, как мы вышли из ГИБДД, то машина перестала открываться, оказалось что в обоих брелках сели батарейки. Мы позвонили Павлу, он на удивление взял трубку и сказал, что знал про батарейки и просто забыл поменять и они у него лежат в столе.
Сказал приезжать но как ехать, если не можем открыть машину Дошли в ближайший магазин и купили. В итоге выехали с Липецка, когда стало темнеть. Видеорегистратор отказались ремонтировать категорически. А новый стоит 42 тыс руб Когда приехали в Омск, попытались дозвониться до руководства несколько раз примерно 10 , но девушка, которая отвечает на звонки всегда отвечала, что руководства нет и не знает, когда оно будет Хочется сказать, что данный автосалон очень портит имидж и статус Mersedes Benz.
Это скорее не Mersedes, а «Рога и копыта».
